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接客グランプリ2014 受賞者発表

賃貸部門 日本優秀賞 熊澤 梓さん

  • 受賞された感想をお聞かせください。
    審査員の皆様に見つめられながら行う接客は、とてもとても緊張いたしました。上手くいかず失敗してしまった事も、スムーズに話す事ができたのも、いつもの自分スタイルです。それを評価して頂いたのは、素直に嬉しいです。今後の自信へと繋がります。ありがとうございました。
  • 接客において一番大切にしていること、常日頃心がけていることは何ですか?
    お客様の立場になって、ご要望の本質をつかむようにしています。また、むずかしい言葉は言い換えて、わかりやすく説明するように心がけています。
  • 心に残っているお客様とのエピソードを教えてください。
    「熊澤さんが担当してくれたから、この物件に決めます」とお客様に言われたことです。まだ入社1~2年目のころで、必死になって営業をしていた私は、お客様のあたたかい言葉で救われた気持ちになりました。
  • 店舗スタッフの皆様へ一言お願いします。
    普段の業務の中で、安心して、また自信を持って営業・接客ができるのは、皆のおかげです。感謝しています。これからも、一緒に良い雰囲気作りをしていけると嬉しいです。

熊澤 梓さん所属店舗のご紹介

  • 2020年度表彰店舗
  • 2019年度表彰店舗
  • 2018年度表彰店舗

センチュリー21三巧商事

04-2993-7242

埼玉県所沢市くすのき台3丁目1-10シンフォニー所沢1F
最寄駅:西武池袋・豊島線「所沢」駅 徒歩3分
最寄駅:西武鉄道新宿線「所沢」駅 徒歩3分
09:00~18:00 (定休日:火曜日、水曜日、※第5火曜の月は、第1火曜営業)

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  • 駅徒歩3分以内
  • キッズコーナー
  • 駐車場完備

私ども三巧商事は、センチュリー21の一員として、地域に密着したきめ細やかで品質の優れたサービスを提供させていただいております。また、不動産の総合コンサルタント企業として賃貸仲介、賃貸管理、不動産売買から資産活用まで一貫した業務内容、実績は地域No.1と自負しております。その成果は、お客様と弊社社員一人一人の、長年培った信頼関係のうえで成り立っているものだと考えております。

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